Política de privacidade

Com o objetivo de proteger os direitos fundamentais de liberdade, privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade da pessoa natural, a Legacy Couple elaborou a presente Política de Privacidade, observando as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei n° 13.709/2018).

É fundamental dedicar um momento para se familiarizar com nossas práticas de privacidade. Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco.

Para nós, é importante ser transparente sobre o tratamento dos dados pessoais dos Usuários que utilizam os serviços oferecidos pela Legacy Couple, nos termos do Artigo 9º da LGPD. Esta Política se aplica quando o Usuário utiliza nossos serviços.

VERACIDADE DAS INFORMAÇÕES

Toda informação prestada pelo Usuário à Legacy Couple, principalmente dados pessoais, deve ser verdadeira e não pode violar a legislação brasileira, especialmente a LGPD. Caso a Legacy Couple verifique que alguma informação fornecida é inverídica, poderá excluir os dados e encerrar a conta do Usuário.

O QUE SÃO DADOS PESSOAIS E DADOS SENSÍVEIS?

“Dados Pessoais” são informações capazes de identificar uma pessoa natural. Dados de empresas (pessoas jurídicas), como razão social e CNPJ, não são abrangidos por esta política.

“Dados Pessoais Sensíveis”, conforme a LGPD, incluem informações sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou organização de caráter religioso, filosófico ou político, bem como dados referentes à saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

Legacy Couple COMO CONTROLADORA

A Legacy Couple atua como Controladora dos Dados Pessoais coletados, conforme definição da LGPD. Isso significa que a Legacy Couple é responsável pelas decisões referentes ao tratamento dos dados pessoais dos Usuários.

QUAIS DADOS SÃO COLETADOS?

A Legacy Couple coleta dados pessoais por meio de formulários de contato e processos de negociação digital. Os dados podem incluir:

  • Nome completo
  • E-mail
  • Número de telefone

Esses dados são usados apenas para identificar o Usuário e possibilitar o retorno do contato realizado.

POR QUE A Legacy Couple TRATA DADOS PESSOAIS?

O tratamento dos dados pessoais é necessário para execução de procedimentos preliminares relacionados ao contrato (Art. 7º, VI da LGPD), permitindo que a Legacy Couple responda às solicitações do Usuário.

A Legacy Couple COLETA DADOS SENSÍVEIS?

Apenas quando necessário para fornecer serviços específicos e com consentimento explícito do Usuário, conforme determina a LGPD.

COMO OS DADOS SÃO ARMAZENADOS?

A Legacy Couple armazena apenas os dados pessoais enviados voluntariamente pelo Usuário por meio dos formulários de contato do site. Esses dados são recebidos e armazenados exclusivamente em nossa caixa de e-mail institucional, utilizada para retornos e atendimento.

Não utilizamos bancos de dados externos, ferramentas de análise de tráfego ou plataformas de marketing automatizado para armazenar informações pessoais. Os dados não são replicados, exportados ou compartilhados com terceiros.

PROCESSAMENTO AUTOMÁTICO

A Legacy Couple não realiza qualquer tipo de tomada de decisão automatizada, criação de perfis, análise comportamental ou processamento automático dos dados pessoais dos Usuários.

As informações fornecidas através dos formulários de contato são utilizadas exclusivamente para retorno do atendimento, de forma manual e individual, sem qualquer tipo de automação ou filtragem baseada em dados pessoais.

DURAÇÃO DO TRATAMENTO

Os dados pessoais são armazenados durante a execução dos serviços e por até 3 anos após sua finalização, conforme prazo prescricional do Código Civil (Art. 206, §3º, V).

SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES

A Legacy Couple utiliza criptografia SSL e práticas avançadas de segurança digital para proteger todas as informações transmitidas pelo Usuário.

COMPATIBILIDADE DE NAVEGADORES

Recomendamos o uso de navegadores modernos e atualizados (Chrome, Firefox, Edge ou Safari) para garantir segurança e pleno funcionamento.

A Legacy Couple UTILIZA COOKIES?

A Legacy Couple não utiliza cookies de rastreamento. Instalamos apenas um cookie técnico de exemplo, que não coleta dados, não rastreia comportamento e não identifica o Usuário.

Para gerenciar preferências de privacidade, utilizamos o Klaro! Consent Manager , que apresenta um pop-up informativo de consentimento, mesmo não havendo cookies relevantes instalados.

SERVIÇOS DE TERCEIROS UTILIZADOS

Utilizamos: Google reCAPTCHA para proteção do site;

MARKETING

A Legacy Couple não exibe publicidade de terceiros. Todo conteúdo apresentado em nosso site possui caráter institucional e informativo.

COMPARTILHAMENTO DE DADOS

A Legacy Couple não compartilha, vende ou aluga dados pessoais a terceiros. Qualquer acesso feito por fornecedores (como hospedagem ou e-mail marketing) ocorre sob estrita necessidade e conforme a LGPD.

DIREITOS DO USUÁRIO

O Usuário pode exercer seus direitos garantidos pelo Art. 18 da LGPD, solicitando:

  • Confirmação da existência de tratamento
  • Acesso aos dados
  • Correção de dados incompletos ou desatualizados
  • Anonimização ou eliminação de dados desnecessários
  • Portabilidade
  • Informação sobre compartilhamento
  • Revogação do consentimento, quando aplicável

Solicitações podem ser enviadas ao e-mail: contatolegacycouple@gmail.com.

ALTERAÇÕES NA POLÍTICA

Caso haja mudanças nesta Política de Privacidade, a Legacy Couple publicará a versão atualizada nesta página.

ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos sob a LGPD, contate nosso Encarregado: contatolegacycouple@gmail.com.